بازطراحی کسب و کاربازطراحی کسب و کار | ردبی

Ticket Backlog یا درخواست های انباشته شده به چه معنی می باشد ؟

درخواست های انباشته شده درخواست های انباشته شده چیست؟ درخواست های انباشته شده ترجمه شده و معادل فارسی کلمه ی انگلیسی Ticket Backlog می باشد. این کلمه اساسا مربوط به درخواست های است که در یک بازه ی زمانی مطرح شده اند، اما پاسخی از…

زمان پاسخ اولیه یا FRT چیست ؟

زمان پاسخ اولیه یا frt زمان پاسخ اولیه چیست؟ زمان پاسخ اولیه، ترجمه شده و معادل فارسی کلمه ی انگلیسی First Response Time می باشد. زمان پاسخ اولیه اساسا تعداد دقایق، ساعت ها یا روز هایی است که یک مشتری در خواست کمک از تیم…

درباره رضایت مشتری یا customer satisfaction چه می دانید ؟

رضایت مشتری یا customer satisfaction رضایت مشتری چیست؟ کلمه ی رضایت مشتری ترجمه شده ی کلمه ی انگلیسی Customer Satisfaction می باشد که به اختصار به آن CSAT نیز می گویند. آمار رضایت مشتری  همانطور که از اسمش پیداست، آماری است که اساسا به خوشحالی…

نرخ تبدیل سرنخ فروش منتخب به مشتری و مزایا و معایب آن (با مثال)

نرخ تبدیل سرنخ فروش منتخب به مشتری موضوع مقاله ای است که در ادامه به تشریح آن خواهیم پرداخت : نرخ تبدیل سرنخ هامعایب و مزایا سرنخمثال های تجسمینحوه محاسبه نرخ تبدیل سرنخ فروش منتخب به مشتری چیست؟ سرنخ های فروش منتخب یا SQL که…

میانگین ارزش خرید و شیوه محاسبه آن به همراه معایب و مزایا

میانگین ارزش خرید چیست و چگونه محاسبه می شود ؟ میانگین ارزش خرید که همچنین به اختصار به عنوان (AOV) نیز شناخته می شود، مخفف عبارت انگلیسی Average Order Value می باشد. به طور کلی میانگین ارزش خرید بیشتر بر روی کسب و کار های…

آمار رشد ترافیک وبسایت چیست و چگونه محاسبه می شود ؟

این مقاله در رابطه با تحلیل آمار رشد ترافیک وبسایت می باشد ، با ما همراه باشید: آمار رشد ترافیک وب سایت چیست؟ رشد ترافیک وبسایت که ترجمه شده ی عبارت انگلیسی Website Traffic Growth می باشد، اصطلاحی برای یک متریک یا آمارگیری بازاریابی می…

هرآنچه باید درباره ضریب فراگیری بدانید

در این مقاله به بررسی و تحلیل ضریب فراگیری خواهیم پرداخت : ضریب فراگیری چیست؟ عبارت ضریب فراگیری در حقیقت ترجمه شده ی عبارت انگلیسی Viral Coefficient می باشد. این امار یا متریک بیشتر در حوضه ی مارکتینگ یا بازاریابی کاربرد دارد. در حقیقت، ضریب…